Шесть Качеств Лидера Будущего

Меня зовут Сергей Дерябин,

Я CEO гуманитарной технологии управления.

Мы помогаем людям,

Командам и компаниям изменяться и достигать своих целей.

Я из управленцев,

Из практиков,

Соответственно,

25 лет у меня управленческого опыта.

15 из них я работал на топ-позициях CEO-1 в крупнейших российских компаниях и банках.

И закончил свою корпоративную карьеру управляющим директором группы «Волга» Геннадия Николаевича Кимченко.

Это такие компании,

Как «Сибур»,

«Новотек»,

«Стройтрансгаз»,

В прошлом «Русское море»,

«Акваника»,

«Транссойл» и так далее.

Сейчас я веду стратегические сессии,

Занимаюсь развитием людей,

Тренинги по неопределенности,

Принятию решений,

Развитию потенциала руководителей.

Это о себе.

Главное требование к лидерам будущего,

Всем это интересно,

У всех там есть масса различных критериев.

Я для себя вывел следующие пять.

Как можно лидировать в сложном,

Изменчивом,

Противоречивом мире?

Во-первых,

Что я должен сказать?

Харизма – это уходящая концепция с моей точки зрения.

Она важная часть лидерства,

Но не главная.

Почему?

Потому что вы можете быть харизматиком,

Заразить своих последователей,

Вдохновить их,

Замотивировать,

Прям возбудить и повести куда-то,

Но в итоге не привести их к цели.

Способность видеть цель – это очень важно.

Есть люди,

Которые видят,

Есть люди,

Которые видят,

Если покажут,

Есть те,

Кто не видит,

Даже если покажут.

Поэтому нужно развивать у себя способности вия,

Умение различать неявные приметы и слабые признаки,

Рассеянные в реальности.

Видеть вот этот неописанный,

Никому еще неизвестный,

Неизведанный ландшафт.

И быть готовым прозреть в этих размытых контурах неопределенности то,

Что не видят ваши последователи.

Потому что задача лидера – определить этот путь.

Главная задача неопределенности – это уменьшить сложность и неясность проблемы до управляемого уровня.

Есть целые интересные техники,

Когда вы декомпозируете эту неопределенность и можете делать какие-то шаги,

Даже если вы не знаете,

Куда в данный момент надо идти.

А если есть видение,

Тогда уже все карты в руки.

Поэтому ключевые требования к лидерам будущего.

Первое.

Стратегическое проблемное мышление.

В чем проблемное мышление отличается от задачного?

Задачное мышление тогда,

Когда у вас все есть.

У вас есть методы,

Знания,

Навыки,

Время.

Все понятно,

Как решать задачу.

Она становится типовой.

А проблемное мышление – когда у вас нет времени,

Знаний,

Навыков.

А задачу надо решать.

Это мышление полководцев.

Потому что на войне,

Как правило,

Ни одна ситуация не повторяется.

Есть,

Конечно,

Тактика,

Стратегия,

Оперативное искусство и так далее.

Но ситуации все время разные.

И все время полководец отвечает за жизни многих людей,

Потому что он посылает их зачастую на смерть.

При этом надо уметь мыслить гибко и пластично.

Второе требование – это толерантность к неопределенности.

Вот это качество является важнейшим предиктором лидерства.

Потому что если вы не можете в этой ситуации неопределенности себя с собой совладать и понимать,

Что делать,

Тогда вы не сможете двигаться вперед.

Дальше – коммуникативная компетентность.

Вот этот пресловутый EQ.

Я уж не люблю его,

Но,

По крайней мере,

Он и есть эмоциональный интеллект.

Но самое важное – это VQ – витальный интеллект.

Что такое витальный интеллект?

Это способность действовать.

Способность действовать,

Делать этот самый шаг.

Четвертое – это взаимодействие и сотрудничество.

Коллективный разум.

Такой лидер Монадо,

Харизматичный,

Стоящий на пьедестале.

Он никому уже не нужен,

Не интересен.

Он уже из прошлого.

Соответственно,

В ситуации этого сложного мира вы не можете опираться только на самого себя.

Главная ваша опора – это ваша команда.

Это коллективный разум.

Его надо вовлекать во все процессы,

Которые вы стараетесь реализовать.

Ну и,

Конечно же,

Это личная компетенция,

Способность изменяться и учиться.

Поскольку,

Если вы не изменяетесь,

Вы начинаете стагнировать через какое-то время,

А потом и деградировать.

Но самое главное требование – это оставаться человеком.

Лидерство – это способность вести людей за собой,

Не используя методы принуждения.

Понимаете?

Если вы взяли пистолет,

Поставили его к виску и сказал,

«Так,

Пошли со мной,

А то еще что-то хуже того впереди меня».

Это,

Конечно,

Не лидерство.

А лидер,

Вы правильно тоже сказали,

– это человек,

К которому обращаются взгляды в ситуации сложного выбора и неопределенности.

Когда не понимаете,

Куда идти,

Надо,

Чтобы кто-то вам в этом помог.

Лидер берет на себя эту тяжелую роль.

Три источника и три составляющих части концепции лидерства как поступок.

Первое – это,

Конечно,

Огромное количество современных теорий и подходов в части лидерства.

Тема такая очень широко известная.

Я был на каком-то коллокууме в высшей школе экономики,

И там назвали цифру.

Более двух тысяч есть различных подходов,

Концепций в лидерстве.

Мне,

Честно говоря,

Плохо верится.

Я думаю,

Что различимых где-то там около ста.

Остальные – это те,

Над которыми надо,

Конечно,

Думать,

Либо какие-то отдельные нюансы.

Это первый источник.

Есть такие различные красочные модели.

Предназначение,

Ценности,

Рост,

Принадлежность,

Контроль,

Таланты и так далее.

Личное лидерство,

Лидерство среди людей,

Результаты.

Вот такие вот модели красочные есть лидерства.

Я,

Другие,

Бизнес.

Есть даже карта такой теории лидерства.

Сергей Филанович ее сделал.

Даже есть,

Видите,

Pipeline leadership,

Трубопровод лидерства.

Так что масса таких всяких концепций.

Ну и,

Конечно,

Я не мог свою концепцию не составить,

Поскольку я лидерством занимаюсь.

Работаю с топ-командами,

Так сказать.

Вот эта вот модель,

Она является сейчас основой для оценки топ-руководителей целого ряда российских компаний и банков.

Стратегическое мышление,

Принятие решения,

Достижение целей.

Это первые три компетенции,

Это такой корпоративный контур.

Второй,

Так сказать,

Контур,

Это энергетика,

Харизма,

Коммуникация.

Это межличностный контур,

Как ты взаимодействуешь с другими людьми.

И внутриличностный контур,

Это осознанность и ответственность.

Конечно,

Эти компетенции,

Они разложены по моделям поведения,

Так сказать.

Но вот такая вот модель тоже есть.

Поэтому это был первый источник.

Второй источник концепции лидерства как поступок,

Это образ человека в истории философской мысли и экзистенциальной психологии.

Не бойтесь на этих словах,

Там на самом деле не так все сложно.

Поступай так,

Чтобы максимум твоего поведения могла стать всеобщим законом.

Это категорический императив Канта.

Максимум,

Это,

Собственно говоря,

Принципы,

По которым ты делаешь что-то или иной поступок.

Вот Кант задавал себе четыре вопроса,

Что я могу,

Что я должен знать,

На что я могу надеяться.

Вопрос такой религии.

И самый главный вопрос,

Что же такое человек?

Что такое человек?

Два образа человека вообще конфликтовали в истории философии более 500 лет.

Человек – это существо добродетельное,

Подобное Богу,

Позитивное.

Либо это обезьяна с гранатой,

Существо агрессивное,

Негативное.

Ну и,

Собственно говоря,

Вот здесь два таких образа,

Они представлены.

Кто же такой человек?

Но если говорить о природе человека,

То,

Собственно говоря,

Эрик Фром сказал,

Что природный человек в том,

Что нет никакой природы.

Понимаете?

Человек – существо способное,

Очень способное на все,

Способное.

Он может подняться как до небывалых высот духа,

Так и пасть ниже всяких пределов.

У человека двойственная и множественная сущность.

Он,

По сути,

Не равен самому себе.

Ну,

А Фёдор Михайлович замечательную фразу сказал.

«Широк человек,

Слишком широк,

Я бы сузил».

Вот,

В «Братьях Карамазовых».

Соответственно,

Аристотель заочно или Жан-Поль Сартер заочно спорил с Аристотелем по поводу сущности и существования.

У нас сущность предшествует существованию или существование предшествует сущности?

Значит,

Если у нас сущность предшествует существованию,

Тогда я могу померить человека какими-то тестами.

Взять,

Там,

MBTI,

Кто вот знает.

Диск,

Который преподают.

Нарисовать профиль и все станет ясно.

Вот,

Там,

INFJ,

Да,

Человек.

Вот он так будет все время действовать.

Чушь полная.

Понимаете?

Значит,

Вот в этом я согласен с Сартером.

Человек творит самого себя и есть лишь то,

Что он сам из себя делает.

Сначала человек делает выбор,

Совершает поступок,

А потом он становится своим поступком.

Становится тем,

Что он выбрал.

И это может никак вообще не соотноситься с тем,

С кем он был раньше.

Потому что мы очень сильно зависим от контекста,

От того,

Что с нами происходит.

От внешних обстоятельств в том числе,

Но с внутренними опорами.

Поэтому сложно предсказать,

Как поведет себя человек.

Мы выбираем из самого себя.

Выбираем из самого себя,

Как сказал Керр Кегор.

Ну и третий источник,

Это,

Собственно говоря,

Психология поступка.

Михаил Бахтин,

Кэрролл Вайтилло.

Знаете,

Да,

Кто такой?

Кэрролл Вайтилло,

Посередине.

Молодцы,

Правильно,

Конечно.

Иоанн Павел II,

Папа римский.

Помимо того,

Что он был одним из великих пап,

Он причислен сейчас к книгу святых,

У него более двухсот философских трудов.

Более двухсот философских трудов.

Можно почитать,

Этому интересно.

Ну и,

Конечно,

Третий,

Это Мераб Константинович Мамардашвили,

Великий советский психолог и философ.

Так вот,

Марсель Пруст в своей замечательной книге «В поисках утраченного времени» сказал,

Что жизнь — это усилие во времени.

Жизнь — это усилие во времени.

А Мамардашвили,

Который очень много работал над трудами Пруста,

Он предложил такую концепцию,

Как умение держать усилия.

Умение держать усилия в этом мире — это сохранять свою позицию,

Свои принципы,

Осуществлять свой собственный выбор и быть способным противостоять внешним обстоятельствам и давлениям.

А,

Соответственно,

Михаил Бахтин,

Который его приводил,

Он говорил о неалибе в бытии,

Неалибе человека в бытии.

То есть человек отвечает за каждый свой поступок.

Он должен осознанно присутствовать в бытии.

И что же такое поступок?

Я специально написал определение,

Потому что оно может быть сложным.

Это необходимость,

Осознанное действие,

Акт нравственного самоопределения человека,

В котором он предлагает себя миру и утверждает себя как личность.

Это ответ человека на ситуацию конфликта ценностей,

На сложный выбор,

На вызов,

Который он не может не принять.

Он должен действовать.

И поступок — это главный критерий в понимании того,

Кем в реальности является лидер.

То есть это понимание себя через действие.

И вот я из множества характеристик лидерства вывел три основных.

Я просто задумался,

Вот среди этих концепций,

Так вот всего много,

Всех определений,

Качеств лидера,

Что же является таким краеугольным,

Родовым,

Ядерным,

Без чего не может обойтись,

Где это ядро лидерства?

Так вот,

Первое,

С моей точки зрения,

Это осознанность,

Когнитивные составляющие.

Второе — это действие,

Способность делать шаг,

Телесная,

Физическая,

Волевая составляющая.

И ответственность — это,

Прежде всего,

Личная,

Моральная,

Причинная,

Эмоциональная составляющая.

Вот первое,

Плюс второе,

Плюс третье — это,

Собственно говоря,

И есть поступок.

Ну и лидерство через поступок — это всегда такой моральный выбор.

Своих принципов,

Своей позиции,

Смысла своей жизни.

Не вообще жизни,

Да,

Его не существует,

Смысл жизни,

А смысла именно моей жизни.

Соответственно,

Своих целей и действия по их достижению.

Ответственность — это способность быть причиной того,

Что происходит с вами в жизни.

Принятие ответственности за свой выбор,

За свои поступки и за последователей.

Готовность признать и возможный успех,

И возможное поражение,

Не переваливая вину за провал на других людей или обстоятельства.

Если вы,

Как лидер,

Переваливаете вину на ваших последователей,

А не берете ее на себя,

Значит,

Ну,

Вы не лидер.

Есть такой принцип «окна и зеркало»,

Знаете,

Да?

Когда происходит что-то хорошее,

Да,

Какое-то достижение происходит в компании с лидером,

Он всегда смотрит в окно и говорит,

Друзья мои,

Это обстоятельства,

Так получилось,

Так сказать,

Это мои люди,

Моя команда,

Вот,

И я здесь ни при чем.

А когда случаются проблемы,

Покапы,

Провалы,

То лидер смотрится в зеркало и видит там,

Прежде всего,

Себя.

Понимаете?

Вот в этом разница.

Так что ответственность — это вообще способность порождать следствие.

По меткому выражению Михаила Живонецкого «только себе спасибо за все».

Вот что такое ответственность.

Но настоящая ответственность наступает тогда в жизни,

Когда у нас кончаются рельсы.

Едете вы в поезде по жизни,

Чух-чух-чух,

Курлы-курлы,

Вот,

А тут бац,

И рельсы кончились.

Что делать?

Значит,

Сидеть,

Ждать в поезде,

Да,

Брать свои пожитки и идти назад по тому пути,

По которому вы туда приехали.

Значит,

С пожитками идти направо,

Налево,

Либо вперед вот в эту вот там темноту.

Вот точка выбора,

Понимаете?

Когда вы становитесь причиной того,

Что будет с вами дальше.

Я подобную вот историю лично испытал,

Когда летел вот на этом прекрасном самолете.

Я был СРМ-инспектором.

Это не Customer Relationship Management,

Это Crew Resource Management.

Система управления ресурсами экипажа,

Кто связан с авиацией.

Я работал тогда в компании «Волга-Днепр».

Значит,

Это вот полет,

Фотография Москва-Гонконг.

Соответственно,

Где-то летим над Тибетом,

Ночь,

12 тысяч метров высота.

Я захожу в кабину самолета,

Вот этого замечательного,

Так сказать.

Не вижу там никого нет.

Значит,

Перелет длинный,

Командир экипажа,

Значит,

Он может спать,

И он действительно пошел спать.

А второй пилот,

Он там отошел либо кофе попить,

Либо в туалет,

Либо еще куда-то.

Вот,

И самолет какой-то летит,

Понимаете?

Нормально.

И вот здесь метафора ответственности.

Значит,

Первый уровень,

Конечно,

Это когда ты просто-напросто включаешь автопилот и пошел заниматься своими делами.

Что-то там,

Самолет какой-то летит,

Что-то с ним происходит,

Никто не ведает,

Понимаете,

Да?

Второй уровень ответственности,

Это когда ты включаешь автопилот,

Но ты сидишь в кабине.

Ты сидишь в кабине,

И ты смотришь,

Что же там происходит.

Значит,

Ты на связи с диспетчером,

Ты видишь,

Так сказать,

Вот они обороты двигателя,

Вот там высота,

Так сказать.

Вот у тебя,

Значит,

Все приборы показывают.

И высший уровень ответственности,

Это когда ты выключаешь автопилот.

По жизни выключаешь автопилот и берешь штурвал на себя.

Тогда,

Когда ты становишься причиной того,

Что происходит с самолетом и с тобой в этом самолете.

Вот это высший уровень ответственности.

Поэтому,

Друзья мои,

Мир бросает нам вызов.

Это время бесконечных возможностей,

Бесконечное пространство для нового выбора.

И мы должны принять с вами этот вызов,

Начать действовать,

Начать изменяться.

Но в неопределенности просто часто не знаем,

Что делать.

Помните вопрос,

Который я вам дал в начале?

Что делать,

Когда не знаешь,

Что делать?

Так вот,

Если не знаешь,

Что делать,

Стань причиной и сделай шаг вперед.

Благодарю за внимание.